Ga naar de inhoud
Gratis verzending • Ma–za vóór 18:00 besteld, vandaag verzonden
14 dagen bedenktijd • Eenvoudig retourneren
Veilig betalen met iDEAL, Klarna, Mastercard etc.
Retour aanmelden
Meld je retour eenvoudig aan.
Vul hieronder je gegevens in. Na je aanvraag ontvang je van ons de retourinstructies per e-mail.
Retour aanmelden
Meld je retour eenvoudig aan.
Vul hieronder je gegevens in. Na je aanvraag ontvang je van ons de retourinstructies per e-mail.
Gegevens invullen
Vul het formulier hieronder zo volledig mogelijk in.
Instructies ontvangen
Je ontvangt per e-mail de retourinstructies van ons.
Retour opsturen
Verpak het product zorgvuldig en stuur het retour.
Retourformulier
Aanbevolen velden: Naam, e-mailadres, ordernummer, product/model, reden van retour, beschrijving en optioneel foto uploaden.
Wat heb je nodig?
Ordernummer
E-mailadres
Reden van retour
Foto’s bij schade of defect (optioneel)
Retourkosten
Gewone retour: kosten voor eigen rekening.
Defect of verkeerd geleverd: noodzakelijke retourkosten voor MobiProtect.
Hulp nodig?
Heb je vragen over je retour? Neem gerust contact met ons op.
Hulp nodig met je retour?
Kom je er niet uit? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag persoonlijk verder.
Goed om te weten
14 dagen bedenktijd
Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan.
Compleet terugsturen
Stuur het product zo compleet mogelijk terug, inclusief accessoires.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle verwerken we de terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.
